Tolk en interculturele bemiddeling
Mensen van een andere cultuur hebben het vaak moeilijk in een ziekenhuis. Ze spreken een andere taal, kennen de gebruiken en gewoonten nog niet zo goed en onze gezondheidszorg lijkt voor hen wel een doolhof.
Om de communicatie zo vlot mogelijk te laten verlopen, kunnen zij een beroep doen op een intercultureel bemiddelaar van het ziekenhuis.
Zowel patiënten en hun familieleden, als dokters en medewerkers kunnen de intercultureel bemiddelaar contacteren om te vertalen, om te bemiddelen of om de mensen wegwijs te maken.
Onze intercultureel bemiddelaars zijn:
- Malika Arrousi (Spaans en Berbers) | Telefoon : 015 40 97 65
- Khira El Ayachi (Arabisch en Berbers) | Telefoon 015 29 62 19
Voor patiënten die Arabisch of Berbers spreken zijn zij aanwezig als tolk tussen patiënt en ziekenhuiswerker. Zij tolken niet enkel in de twee talen, maar vertolken wederzijds ook de culturele achtergronden en denkbeelden.
